Zahnschmerzen kommen selten gelegen. Auf dieser Seite finden Sie die ersten Schritte für die häufigsten Notfälle – und eine ehrliche Auskunft darüber, wann Sie uns erreichen und wo Sie außerhalb unserer Ordinationszeiten Hilfe bekommen.
Bei einer Schwellung, die sich rasch ausbreitet – Richtung Auge, Hals oder Mundboden – oder wenn Schlucken, Atmen oder das Öffnen des Mundes schwerfallen, warten Sie nicht auf einen Ordinationstermin. Wählen Sie 144 (Rettung) oder fahren Sie in die nächste Spitalsambulanz. Das gilt auch bei hohem Fieber zusammen mit einer Gesichtsschwellung.
Was Sie sofort selbst tun können – und wie dringend es ist.
Kühlen Sie von außen mit einem feuchten Tuch – nicht direkt mit Eis. Schmerzmittel aus der Apotheke können überbrücken. Verzichten Sie auf Wärme, sie verstärkt Entzündungsschmerz meist.
Rufen Sie uns an, sobald die Ordination geöffnet hat. Schmerzpatientinnen und -patienten schieben wir im laufenden Betrieb ein.
Suchen Sie den Zahn und fassen Sie ihn nur an der Krone an, nie an der Wurzel. Nicht abschrubben, nicht desinfizieren. Am besten in eine Zahnrettungsbox legen – ersatzweise in H-Milch, notfalls in Frischhaltefolie. Nicht in Wasser.
Das ist zeitkritisch: je schneller, desto besser stehen die Chancen, dass der Zahn erhalten bleibt. Sofort anrufen – außerhalb unserer Zeiten die Notdienstsuche nutzen.
Bruchstück aufbewahren, falls vorhanden. Bei scharfen Kanten hilft ein Stück zuckerfreier Kaugummi als provisorischer Schutz für Zunge und Wange.
Meist kein akuter Notfall, aber zeitnah abklären – vor allem, wenn der Zahn auf Kälte oder Luft empfindlich reagiert.
Von außen kühlen und viel trinken. Keine Wärme, keine Zugsalbe, die Schwellung nicht aufstechen.
Immer rasch abklären lassen. Eine Schwellung bedeutet eine aktive Entzündung, die sich ausbreiten kann.
Die Krone aufbewahren und reinigen. Provisorischer Zahnzement aus der Apotheke kann kurzfristig überbrücken – bitte nicht mit Klebstoff arbeiten.
Kein Notfall, aber nicht wochenlang aufschieben: Der ungeschützte Zahn ist empfindlich und kann Karies entwickeln.
Beißen Sie 20 bis 30 Minuten fest auf ein sauberes, zusammengerolltes Stofftaschentuch oder eine Mullkompresse. Nicht spülen, nicht spucken, nicht rauchen. Oberkörper hochlagern.
Hört die Blutung nach 30 Minuten festem Aufbeißen nicht auf, melden Sie sich telefonisch.
Wir sind kein Notdienst rund um die Uhr – das wäre unehrlich zu behaupten. Innerhalb unserer Ordinationszeiten gilt aber: Wer Schmerzen hat, wird eingeschoben. Rufen Sie kurz an, damit wir wissen, dass Sie kommen.
Am Wochenende, an Feiertagen und außerhalb der Ordinationszeiten hilft Ihnen der zahnärztliche Notdienst weiter.
Ein Notfall ist behoben, wenn der Schmerz weg ist – das Problem dahinter meist nicht. Ob es eine Wurzelbehandlung, eine Füllung oder eine Behandlung des Zahnfleisches braucht, klären wir in Ruhe beim Folgetermin.
Wenn Sie lange nicht mehr beim Zahnarzt waren und der Notfall der erste Kontakt seit Jahren ist: Das ist häufiger, als Sie denken, und für uns kein Thema. Wie ein solcher Neustart abläuft, steht im Ratgeber Jahrelang nicht beim Zahnarzt?.
Die Untersuchung und ein Großteil der Schmerzbehandlung sind Kassenleistungen – bei uns genügt Ihre e-card. Details unter Alle Kassen.